多项选择题
在服务巡检标准中实物宣传手写板书的规范要求包括（）。
A.荧光板只能放在厅外；
B.只允许采用≤3种颜色笔书写内容（点缀的图案不受三种颜色限制）
C.刊头书写“XXX优惠、特惠”等，内容书写≤2组优惠信息
D.手写板完整无破损
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多项选择题
“宽带电视”办理条件是（）
A.只有移动公司家庭宽带或专线用户才可以办理宽带电视业务
B.同一个手机号码/独立宽带号码只能开通一个“宽带电视”账号
C.一个宽带电视账号最多只能同时关联两个机顶盒
D.同一集团服务号码可以开通多个“宽带电视”账号
E.集团服务号码对应每个宽带电视账号只能关联一个机顶盒 -
多项选择题
账单中的增值业务费用：指客户使用移动公司的增值业务而产生的（）等。
A.月固定费
B.信息费
C.点播费 -
多项选择题
在4K电视销售时，要注意以下哪些问题（）
A.了解目标客户特征
B.熟悉产品知识
C.掌握销售技巧
D.客户饮食习惯
