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单项选择题
语言的真正魅力在于它一定有着（）的力量，就看你如何去运用它。运用语言的力量，你完全可以使一个陌生人与你侃侃而谈，愉快地向你吐露心情。
A.发号施令
B.打动人心
C.控制他人 -
单项选择题
“（）”才能“志同道合”。
A.用心倾听
B.感同身受
C.赞扬对方 -
单项选择题
（）是“说”的礼貌。
A.用语朴实友善、语调平和亲切
B.使用各种语言技巧，使忠言不再逆耳
C.以上都包含
D.回避隐私
E.姿态优雅、举止得体
F.既善于以情动人，又善于以理服人
