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单项选择题
利用（）等技术手段，多维解析客户能效水平，快速、及时感知客户用能特征及变化，出具能效分析报告，反馈给客户。
A.人工智能
B.大云物移智链
C.大数据
D.物联网 -
单项选择题
（）定期开展资讯信息收集情况、账单解读效果等日常评价，进行平台功能应用数据分析，持续提升服务水平。
A.省级营销服务中心
B.国网客服中心
C.省公司
D.市县公司 -
单项选择题
开展电力需求侧管理，认真做好需求响应、能效服务工作，有力保障了（），降低了客户用能成本，促进了经济社会健康发展。
A.电力供需平衡
B.电力资源充盈
C.电力市场稳定
D.电力削峰填谷
