多项选择题
说话时选择话题的要点是（）。
A.能充分显示自己才华
B.了解自己说话的目标
C.寻找双方的共同点
D.为自己争取最大的利益
E.话题有高雅的格调
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单项选择题
以下不属于非语言沟通的一项是（）。
A.身体语言沟通
B.副语言沟通和物体的操纵
C.发短信和电子邮件 -
单项选择题
沟通渠道包括（）。
A.横向沟通和纵向沟通
B.口头沟通、书面沟通和非语言沟通
C.小组沟通和会议沟通 -
单项选择题
据学者统计，高达93%的沟通是非语言沟通，其中（）%是通过面部表情、形体姿态和手势传递的，38%通过音调。
A.55%
B.45%
C.65%
D.35%
