填空题
我们常说的投诉（）指（），升级投诉指（），申诉指（）。
【参考答案】
一般投诉；省内各渠道所受理的；集团10015投诉热线受理的；工信部、通管局、315网站、民心网等渠道受理的
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填空题
一般投诉；省内各渠道所受理的；集团10015投诉热线受理的；工信部、通管局、315网站、民心网等渠道受理的
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