相关考题
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多项选择题
处理经常性冲突和激烈冲突的常用手段包括（）。
A.自行解决
B.协商
C.调解
D.仲裁
E.诉讼 -
多项选择题
格瑞斯（Wagrath）和汉迪（Hardy）在研究制造商和零售商冲突时，根据冲突发生的频率、激烈程度以及冲突事件的重要性，将渠道冲突分为（）。
A.低度冲突区
B.中低度冲突区
C.中度冲突区
D.高度冲突区
E.超高度冲突区 -
多项选择题
根据是否存在利益冲突和是否具有对抗性，将冲突分为（）。
A.冲突
B.潜伏性冲突
C.虚假冲突
D.不冲突
E.多渠道冲突
