单项选择题
在沟通的过程中要保持（），有助于了解对方的心理状态，并能够较好的根据反馈来调节自己的沟通过程。
A.高度的注意力
B.不断的肯定
C.实时的赞赏
D.倾听
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单项选择题
在沟通中（）更容易与别人建立并维持广泛的人际关系，更可能在人际关系交往中获得成功。
A.善于倾听者
B.善于互动者
C.主动沟通者
D.被动沟通者 -
单项选择题
在不同的情景中针对不同的沟通对象采用合理的（），对于沟通的效率和效果是十分重要的。
A.沟通语言
B.言语表情
C.沟通方式
D.沟通技巧 -
单项选择题
在改进沟通的措施里面，开始要做到的是列出沟通的清单，这个清单里首先要考虑的沟通的（）
A.对象
B.情景
C.语言
D.表情
