单项选择题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》文明服务要求，女性（），保持妆容美观，不浓妆艳抹，不染彩色指甲。
A.面带微笑
B.妆容整洁
C.淡妆上岗
D.仪容整洁
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单项选择题
特殊重点旅客是指依靠（）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.他人辅助
B.辅助器具
C.轮椅
D.辅助 -
单项选择题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》文明服务要求，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（）的耳钉。
A.1毫米
B.2毫米
C.3毫米
D.4毫米 -
多项选择题
下列选项中，属于推广效果转化漏斗三个环节的是（）
A.搜索引擎环
B.网站环节
C.咨询环节
D.转化环节
