欢迎来到易学考试网
易学考试官网
登录
注册
首页
卫生资格(中初级)
医学高级职称
执业医师考试
执业药师考试
医院三基考试
全部科目
>
大学试题
>
管理类
>
生产与运作管理
搜题找答案
判断题
服务失误的原因主要由企业造成,与顾客无关。
【参考答案】
错误
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
“恰当服务”水平是消费者选择过程中最重要的因素。
判断题
信任属性是指顾客在购买产品之前无法进行评价的产品属性。
判断题
搜寻属性是指在购买之前顾客能够评价的、有型的产品特点。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题