问答题
简答题
绩效考核的影响因素有哪些？
【参考答案】
（1）外部因素，包括国家法律法规、企业所处的行业，特定的经济环境、市场状况等。
（2）内部因素，包括主观因素，......
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填空题
（），这种收集信息的方法最常用，主要记录员工出勤情况。（），在生产服务型组织中常用，主要记录如产品数量、消耗原料数目等。（），也称为取样法，定期抽查生产、加工和服务的数量、质量，由专人记录抽查情况。（），采用问卷调查形式，指定专人对员工进行逐项评定。（），对员工特别突出或异常失误的情况进行记录。（）。按职位或岗位要求规定应遵守的项目，定出违反规定的减分，定期进行登记。（），指主管人员直接观察员工在工作中的表现并将之记录下来的方法。（）。是指通过工作记录的方式将员工工作表现和工作结果记录下来。（），指管理者通过其他员工的汇报，反映来了解某些员工的工作绩效情况。
