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导游服务集体一般情况下包括（）
A.全陪
B.地陪
C.海外领队
D.景点景区导游
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导游人员在工作需要时，可以借用客人电话联系处理相关事宜。（）
判断题
导游讲解方法中的突出重点法是一种用精辟的词语概括旅游目的地或游览景点突出特征的讲解方法。（）
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致欢迎辞是导游人员在旅游团游客面前的第一次真正“亮相”，能否给游客留下良好的第一印象对以后同游客之间的沟通十分重要。（）
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