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多项选择题
下列选项中，（）属于业务推广要领。
A.要准备客户的资料
B.引起客户的好感
C.要从客户角度考虑问题
D.满足客户的最大需求 -
多项选择题
客户服务在商业实践中，一般分为（）等几类。
A.售后服务
B.售前服务
C.售中服务
D.综合服务 -
多项选择题
快递业务员在工作中佩戴劳动防护用品是保护的安全和健康的一种辅助措施。下列用品种类，（）属于劳动防护用品的种类。
A.头部防护用品
B.呼吸器官防护用品
C.眼、面防护用品
D.手、足防护用品
