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单项选择题

某银行柜员换班的交接工作包括清点现钞和凭证等,一般时长需20分钟。此时客户只能等待交接结束才能办理业务,导致客户满意度低。黑带为了减少客户等待时间,采用了零散钞及残钞控制在1万元以内、柜员凭证装袋自带等措施,将部分清点工作改为交接之后进行。此做法采用了精益方法中的:()

    A.5S管理
    B.单件流
    C.防错(Pokayoke)
    D.快速换模(SMED)

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