相关考题
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多项选择题
上行沟通中,作为下级容易出现()等情况。
A.吹捧奉承
B.高高在上
C.独断专横
D.存在畏上心理 -
多项选择题
班组长在沟通的过程中,应注意注重沟通信息()、信息()和信息(),务求全面、客观地进行信息沟通。
A.收集
B.传递
C.反馈
D.编制 -
多项选择题
内部沟通过程中,处理棘手问题或异议的方法有()。
A.不要争论
B.不要说对方错了
C.不要过度关注他们
D.永远不要发火
