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判断题
住客每次外出后，客房服务员对其房间进行的整理称为临时整理。 -
判断题
走客房与住客房的清扫方法与清扫程序是一样的。 -
多项选择题
个性化客房服务的缺点是（）。
A.对客服务的单位时间加长
B.客人可能变得更苛刻
C.难满足客人正当的特殊需求
D.难以满足客人的心理需要
