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多项选择题
塑造企业形象的基础是（）。
A.产品质量
B.信誉
C.顾客满意度
D.社会认可度
E.公众评价度 -
多项选择题
企业形象的内涵是（）。
A.主观和客观的统一
B.抽象和具体的统一
C.形式和内容的统一
D.表与里的统一
E.内部形象与外部想象的统一 -
多项选择题
塑造现代企业精神的步骤包括（）。
A.设计阶段
B.论证阶段
C.确认阶段
D.倡导阶段
E.深化阶段
