对老人进行心理疏导，可以采用哪些技巧？（）

A.第一次接近服务对象时，记得先对他微笑，尽量向他表示你的友好和没有恶意
B.不能让老人抬头仰视或远距离和你说话，不要摆出高高在上的姿态或姿势
C.尽量选择老人喜欢的话题，避免提及老人不喜欢或是会让老人产生情绪波动的话题
D.对自闭的老人或比较内向不愿与人沟通交流的老人需要更多的时间和精力去了解和沟通