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单项选择题
在以下哪些情况下，中国工商银行要承担责任？（）
A.银行内部人员违规操作所造成的客户账户资金损失。
B.因客户泄露交易密码或未尽到防范风险与保密义务导致客户损失。
C.由于不可抗力、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障导致客户损失。
D.由于计算机黑客袭击、电脑病毒、恶意程序攻击导致客户损失。 -
单项选择题
以下电子商务业务功能中，经城市行电子银行部门审批同意即可开通的是（）。
A.特殊交易限额
B.特殊退款期限
C.信用支付
D.电话支付 -
单项选择题
收费单位开通网上收款批量扣个人业务，工商银行应取得个人缴费客户的授权。下列不属于个人缴费客户的授权方式是（）。
A.在线签订协议
B.收费单位统一授权
C.集中授权
D.柜面签署授权书
