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多项选择题

在开展客户价值分析时,客户经理应注意事项包括()

    A.必须定期(每月或每季度)对客户价值进行分析
    B.要在充分收集客户信息资料的基础上进行
    C.要结合银行收益与银行成本支出两方面进行
    D.客户价值的分析要形成书面资料存档,方便印证客户价值分析的准确性,总结提高客户价值分析的水平

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