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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 工学类自考 > 00202饭店前厅与客房管理

问答题

简答题

客房服务员在清洁客房时,尤其是住客房时,要注意的事项有哪些?

    【参考答案】

    (1)如果清扫中途客人回房,应先礼貌请客人出示房卡,确认是房间主人后,再征询客人意见是否继续清扫房间。
    (2)......

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