多项选择题
小张有志从事领队业务，她需要具备的条件包括（）。
A.取得导游证
B.具有相应的学历
C.具有相应的语言能力
D.具有相应的旅游从业经历
E.与委派其从事领队业务的出境社订立劳务合同
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多项选择题
根据旅游突发事件的（），一般将旅游突发事件分为四个等级。
A.性质
B.类别
C.危害程度
D.造成或者可能造成的影响
E.可控性 -
多项选择题
导游人员调整或者变更接待计划的条件包括（）。
A.在引导旅游者旅行、游览过程中
B.遇到可能危及旅游者财产安全的紧急情形
C.征得多数旅游者的同意
D.征得旅行社同意
E.立即报告旅行社 -
多项选择题
“旅游不文明行为记录”信息内容包括（）。
A.不文明行为当事人的姓名、性别、籍贯
B.不文明行为当事人的工作单位
C.不文明行为的具体表现
D.不文明行为所造成的的影响和后果
E.不文明行为的记录期限
