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单项选择题
在保险活动中，（）是指投保人为订立保险合同而向保险人提出的书面要约。
A.投保单或要保书
B.保险单
C.保险凭证
D.批单 -
单项选择题
（）是保险合同订立必要的法定程序。
A.申请与定约
B.要约与协议
C.公开与公平
D.要约与承诺 -
单项选择题
（）是在保险合同履行过程中，最激烈的争议处理方式。
A.协商
B.仲裁
C.诉讼
D.调解
