相关考题
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单项选择题
驾驶员在服务质量综合考核周期内,连续两个考核周期服务质量综合考核等级均为()的,市出租汽车行业管理机构应当将其列入不良记录驾驶员名单数据库,并在驾驶员服务质量信誉档案中做记录。
A.A级
B.AA级
C.AAA级
D.B级 -
单项选择题
驾驶员在服务质量综合考核周期内,服务质量综合考核得分为(),且未按照规定参加培训或培训考试不合格的,市出租汽车行业管理机构应当将其列入不良记录驾驶员名单数据库,并在驾驶员服务质量信誉档案中做记录。
A.1分
B.5分
C.3分
D.0分 -
单项选择题
在出租汽车驾驶员服务质量综合考核中,考核周期内综合得分为11—19分的,或者综合得分虽在20分以上,但存在有效投诉的,考核等级为()。
A.A级
B.AA级
C.AAA级
D.B级
