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问答题

简答题

有一位英国游客因家中有急事要求退团返回,导游员应该怎么办?

    【参考答案】

    (1)经双方旅行社协商后,可以满足其要求;
    (2)协助客人办理有关手续,分离签证,重订航班、机票,费用自理;......

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