多项选择题
某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要,要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观,工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真,但因为缺乏经验,还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法,但收效甚微。在生产部门,分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容,但是在一些技术要求比较高的工种上,由于分析人员不能迅速掌握工作要领,从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员,影响了他们生产任务的完成。最终,职位说明书制定出来了,却遭到很多质疑。
根据以上资料,回答下列问题:
该公司工作分析人员在运用工作分析方法时出现问题的原因是()。
A.观察法不适用于脑力劳动要求比较高的工作
B.观察法不适用于处理紧急情况的间歇性工作
C.工作实践法不适用于短期内可以掌握的工作
D.工作实践法不适用于需要大量训练的工作
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为了做好该公司的工作分析,工作分析人员应收集的企业内部信息包括()。
A.企业平均工资
B.工作流程图
C.组织机构图
D.职位配置图 -
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为了提高外部招聘的效果,该公司应()。
A.在更大的范围内进行广告宣传
B.事先确定录用标准
C.对拟聘用外部人员进行背景调查
D.在招聘广告中更加准确客观地描述任职条件 -
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假如该公司想从企业内部招聘这一岗位人员,适宜的内部招聘方法是()。
A.由管理层指定
B.通过猎头公司招聘
C.由内部人推荐
D.在报纸上刊登招聘广告