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多项选择题
电话银行人工服务可以为客户提供的信用卡（）业务
A.信用卡激活
B.开通短信服务
C.换卡
D.挂失 -
多项选择题
“热线兴业、五星导航”在服务承诺上，电话银行始终坚持（），做好每一个服务细节。
A.客户呼声是第一信号
B.客户需要是第一选择
C.客户利益是第一考虑
D.客户满意是第一标准 -
多项选择题
兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）
A.信用卡客户查询密码
B.信用卡客户交易密码
C.企业客户查询密码
D.个人客户取款密码
