问答题
简答题
在接待群众及社会各界人员来访时应避免忌用哪些话语？
【参考答案】
在接待群众及社会各界人员来访时，以下话语应忌用：推卸责任的话，冷漠生硬的话，伤害感情的话，需要保密的内容，自己不了解的情......
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