单项选择题
了解老年人的心理，有时能捕捉到比语言表露得更真实、更微妙的内心想法。例如，老年人（），表明一筹莫展；（），是自信的流露；（），说明其内心不安、苦思对策。
A.抱着胳膊；低头走路、步履沉重；双腿轻微颤动
B.抱着头；昂首挺胸、高声交谈；双腿轻微颤动
C.抱着头；昂首挺胸、高声交谈；抖动双腿
D.抱着胳膊；一言不发、揉搓手帕；抖动双腿
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单项选择题
通过了解老年人的性格等因素，我们对不同的人采用不同的说话方式往往能够达到预期的效果。下列做法中不合适的是：（）
A.有的人喜欢听好话，请他帮忙我们需要给他戴上几顶“高帽”。
B.有的人对说他好话充满警惕，对此我们不能给他戴“高帽”。
C.有的人刚愎自用，请他帮忙我们需要用激将法。
D.有的人脾气暴躁，讨厌喋喋不休的长篇说理，跟他说话办事我们需要拐弯抹角。 -
单项选择题
倾听本身就是一个帮助老年人进行（）的过程。
A.认知辅助
B.心理辅导
C.培养教育
D.医疗护理 -
单项选择题
以下哪种基础服务方法属于间接服务方法？（）
A.社会工作行政
B.老年个案工作
C.老年小组工作
D.老年社区工作
