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全部科目 > 国家开放大学(电大) > 旅游(旅游管理) > 国家开放大学(酒店管理概论)

问答题

简答题

酒店服务产品的主要特征是什么?

    【参考答案】

    1.无形性
    2.生产和消费的同时性
    3.价值不可储存性
    4.质量的不稳定性
    5.即逝性

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