多项选择题
行前说明会上，组团社应（）
A.向旅游者发放《出境旅游行程表》、团队标志和《旅游服务质量评价表》
B.向旅游者翔实说明各种由于不可抗力/不可控制因素等导致组团社不能（完全）履行约定的情况，以取得旅游者的谅解
C.向旅游者承诺不包含额外强制消费
D.相关的法律法规知识以及旅游目的地国家的风俗习惯
E.向旅游者说明出境旅游的有关注意事项，以及外汇兑换事项雨手续等
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相关考题
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多项选择题
旅游经营者应当就旅游活动中的（），以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示。
A.必要的安全防范和应急措施
B.不适宜参加相关活动的群体
C.可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形
D.未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备
E.正确使用相关设施、设备的方法 -
多项选择题
组织召开行前说明会，具体需要（）
A.对游客提要求
B.与后勤交接
C.熟悉团队案卷
D.介绍注意事项
E.介绍团队行程 -
多项选择题
领队告知客人我国（）、外汇兑换事项与手续。
A.海关规定
B.风俗习惯
C.饮食习惯
D.出入境管理规定
E.目的地出入境规定
