单项选择题
行李服务员为个别客人把行李送入房内后,应返回大厅填写()
A.团队行李进出店登记表
B.散客入住行李搬运记录
C.行李员工作任务记录表
D.当日抵店客人名单
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单项选择题
“金钥匙”要对()的工作活动进行管理和控制,并做好有关记录。
A.团队联络员
B.大堂副理
C.行李员
D.迎宾员 -
单项选择题
Arrival Date指的是()。
A.抵店时间
B.离店时间
C.抵店日期
D.离店日期 -
判断题
为客人提供复印服务,需要询问宾客复印的要求,如复印纸型规格、张数、颜色深浅、是否需要缩放、单双面复印等。
