单项选择题
在市场营销活动中，营销人员通常采取（）的做法来提高顾客满意度，这种做法是比较适宜的。
A.降低顾客的期望值，提高产品的实际使用价值
B.降低品牌价值，提高顾客的期望值，但不提高产品的实际使用价值
C.提高顾客的期望值，同时使产品的实际使用价值远远超出顾客期望
D.消除顾客的心理落差，使顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当
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单项选择题
在经济学中，有效需求的内涵是（）。
A.消费者未被开发的需求
B.消费者确实需要的需求
C.生产者能够提供的需求
D.消费者具备购买能力的需求 -
单项选择题
消费者需求是市场营销的原动力。从营销学角度来看，（）需求都可以通过提供相应的产品来满足。
A.潜在的
B.未开发的
C.所有的
D.有效的 -
单项选择题
保险营销策略一般包括（）。
A.产品策略、价格策略、促销策略
B.价格策略、促销策略、渠道策略
C.产品策略、价格策略、渠道策略
D.产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略
