多项选择题
在讨论引起缺陷的可能的原因时，项目负责人希望团队成员广泛地发表意见，并且希望团队的每个成员都有均等的发表意见的机会；同时他还希望将大家的意见分类整理归纳，以便安排收集数据的计划。这时，可以应用的管理工具有（）。
A、头脑风暴法
B、亲和图
C、网络图
D、因果图
E、排列图
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多项选择题
六西格玛改进DMAIC方法，在“D”阶段常用的工具有（）。
A、排列图
B、质量机能展开
C、控制图
D、假设检验
E、流程图 -
多项选择题
精益管理的基本理念是在产品形成的各个环节中，消除一切不必要的浪费，以下现象属于典型浪费的是（）
A、生产加工出现不合格品
B、将原材料从库房运输到作业现场
C、员工作业时需要走动
D、产品生产超出了顾客需要的数量
E、过多库存 -
多项选择题
问题解决型QC小组可包括以下（）类型。
A、创新型
B、现场型
C、服务型
D、管理型
E、攻关型
