单项选择题
在深航b2a中，一客票提交自愿退票，F舱，销售日期为2017年4月10日，起飞时间为2017年4月19日，航班起飞前2小时内取消位置退票手续费应扣多少（）
A.免费
B.0.05
C.0.1
D.0.2
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单项选择题
某旅行社2017年3月24日申请完成2017年5月10日ZH9217的团队座位14个，票价1000元。诚意押金设置：编码生成后3天收取，金额为票款10%，编码保留至航班起飞前3天。时限押金设置：航班起飞前3天收取，金额为票款70%，编码保留至航班起飞前1天。可调整时限为航班起飞前10天，成团要求为90%。该旅行社在4月25号加人2人，在5月2号加人4人，5月3号减人2人。最终出团17人。请问此单旅行社可退回多少押金（）元
A.12700
B.13000
C.24900
D.19200 -
单项选择题
因天气、突发事件、空中交通管制、安检及旅客等造成航班延误、取消，深航为旅客安排可利用座位的临近航班，票款的差额由（）承担
A.机场
B.深航
C.旅客
D.被签转航空公司不得要差价 -
单项选择题
航空公司给予消费者的核心利益是（）
A.运用飞机完成客/货的位移
B.提供最便宜的运费
C.提供最优质的服务
D.提高消费者的生活质量
