多项选择题
如未听清楚客户的表达,需要客户重复时,可以使用以下哪种规范用语?()
A.对不起,您那边的信号不是很好,请您重复一遍可以吗?
B.对不起,可以麻烦您将刚才的问题重复一下可以吗?
C.对不起,请您找一个可以讲普通话的人来,好吗?谢谢!
D.非常抱歉,由于您那边的环境比较吵,您刚才说的我听的不是很清楚,麻烦您再讲一遍可以吗?
点击查看答案
相关考题
-
多项选择题
声音的质量包括()及抑扬顿错。
A.高低音
B.节奏
C.音量
D.语调 -
多项选择题
如果所处压力过大,能够通过()三个方面预防压力。
A.减少目标
B.习惯无常
C.分散注意力
D.提早规划 -
多项选择题
为了避免发音含糊或笨拙,需要通过舌关后音训练提高的发音是()
A.zh
B.ch
C.sh
D.r
