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单项选择题

在卡诺模型中,魅力属性的表现是()。

    A.用户根本都没有此需求,提供后用户满意度反而会下降
    B.用户意想不到的,如果不提供此需求,用户满意度不会降低,但当提供此需求,用户满意度会有很大提升
    C.无论提供或不提供此需求,用户满意度都不会有改变,用户根本不在意
    D.当优化此需求,用户满意度不会提升,当不提供此需求,用户满意度会大幅降低

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