欢迎来到易学考试网 易学考试官网
全部科目 > 业务知识/岗位知识竞赛 > 岗位知识竞赛 > 江西移动营业员知识

判断题

当客户投诉的问题触犯到公司原则,无法解决时,用怀疑客户的建议或意见的方式将投诉转化为建议,从而给客户台阶下,让客户感受到尊重。

    【参考答案】

    错误

    点击查看答案
    微信小程序免费搜题
    微信扫一扫,加关注免费搜题

    微信扫一扫,加关注免费搜题