单项选择题
中国工商银行网站网址为（）。
A.http：//www.icbc.com
B.http：//www.icbc.com.cn
C.http：//www.icbc.org
D.http：//www.1cbc.com.cn
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单项选择题
客户持本人牡丹灵通卡到营业网点申请将该卡注册到网上银行，柜员询问客户得知，该客户目前已将本人的牡丹信用卡注册到网上银行。该客户应填写（）。
A.《牡丹灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/银行户口开户（注册）申请书》
B.《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》
C.《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》
D.《中国工商银行牡丹信用卡申请书》 -
单项选择题
用户体验（Customer Experience），一般理解为用户跟（）互动的总和。
A.企业产品
B.企业人员
C.企业产品、人员和流程
D.银行 -
单项选择题
客户到开户网点申请注册企业网上银行，开户网点的审批工作应在收到客户申请后的（）个工作日内完成。
A.1
B.2
C.3
D.4
