单项选择题
及时查房将情况通报给有关部门的内容是（）、通报客房服务中心，安排人员及时清扫走客房和通知有关部门房态状况。
A、及时查房，记录查房内容
B、通报工程维修部，修理房间失效设备
C、通报物配中心，补充房间小酒吧酒水、饮料和食品
D、通报洗涤部，清洗地毯
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单项选择题
在饭店范围内，员工无论在任何地方捡获任何遗留物品，都必须尽快交到（）或客房服务中心。
A、保安部
B、饭店办公室
C、管家部
D、总台 -
单项选择题
查房完毕要将情况如实做好记录、签名、（）、以备日后查询。
A、协调
B、沟通
C、存档
D、汇报 -
单项选择题
检查房间内的所有设备、设施，家具、物品及（）有无损坏和丢失。
A、一次性用品
B、多次性用品
C、墙纸
D、用品、工艺品
