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单项选择题
顾客在购买过程中小心谨慎，斤斤计较，总希望获得更多利益的顾客类型是（）
A.干练型
B.防卫型
C.寻求答案型
D.软心肠型 -
多项选择题
整体产品包括（）基本层次。
A.分销产品
B.附加产品
C.核心产品
D.形式产品
E.延伸产品 -
多项选择题
推销人员应练就的技能包括（）
A.语言表达
B.社交
C.洞察
D.应变
