相关考题
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多项选择题
目前可通过（）渠道查询4G套餐使用情况。
A.营业厅
B.掌上营业厅
C.10086自动台
D.短信营业厅 -
多项选择题
星级评定查询方式（）。
A.网厅
B.掌厅
C.10086热线
D.营业厅 -
多项选择题
服务回馈类权益：包括（）等。
A.积分计划
B.信用服务
C.窗口服务
D.生日关怀
