填空题
护士接到检验科“危急值报告”电话→（）→复述电话内容→通知主管医生或值班医生，或二线值班医生或科主任根据医嘱采取处理措施→（）→（）→（）→重新留样本进行复查。
【参考答案】
护士准确记录患者姓名、住院号、检查项目和结果、时间、检查科室报告人员姓名；加强巡视和观察；完成护理记录；当危急值与临床情......
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多项选择题
核心条款是指：为保持医院的医疗质量与患者安全，对那些（）的标准条款，且若未达到合格以上要求，势必影响医疗安全与患者权益的标准，列为“核心条款”，带有★标志。
A.最基本
B.最常用
C.最易做到
D.必须做好
E.最好用
F.最实用 -
多项选择题
优质护理服务的目标是（）。
A.患者满意
B.社会满意
C.政府满意
D.领导满意
E.医院满意 -
多项选择题
优质护理服务的内涵是（）。
A.改革护理工作模式
B.全面落实护理职责
C.保证一线护士配备
D.充分调动护士积极性
E.让患者满意度高
