多项选择题
若客户拒绝在分类用电定比定量工作单上签字认可的，现场核查人员应在工作单上注明原因，上报单位分管领导，采用（）等其他方式通知客户。
A.公告送达
B.留置送达
C.转交送达
D.邮寄送达
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单项选择题
定比定量核定时，制冷设备和采暖设备年使用时间一般分别按（）个月计算，也可根据用户实际使用月份计算。
A、3/3
B、3/4
C、4/3
D、4/4 -
单项选择题
（）对客户定比定量计算依据和计算数据的真实性、准确性负责。
A.县供电企业营业厅业务受理员
B.县供电企业现场核查人员
C.县供电企业营销部门负责人
D.县供电企业营销分管领导 -
单项选择题
电费管理中心负责（）。
A.定比定量工作的日常管理，规范定比定量工作流程，明确审批权限
B.定比定量工作的监督检查，每年抽查面不得少于定比定量客户总数量的5%。
C.准确执行客户分类电价政策，每年按规定开展定比定量普查工作
D.核对定比定量客户《供用电合同》或《客户分类用电定比定量补充协议》中电费计算参数及方式与营销信息系统是否一致，并核算当月电费
