判断题
发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接。必要时在前方站停车处理。
【参考答案】
错误
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多项选择题
《铁路旅客运输规程》旅客如继续旅行，要求将行李继续运至新到站时，可凭（）重新办理托运。
A.新车票
B.原车票
C.原行李票
D.旧行李票 -
单项选择题
随车奔跑、飞乘飞降、抓车、跳车（未造成后果）；随车捎脚；作业中身体侵入邻线或机车车辆限界；在动车所检修库内调车作业或动车组升弓供电时钻越轨道桥或横越线路；职工进出站走非安全通道（包括邮政通道等），给予直接（全部、主要）责任者（）以上考核。
A.离岗培训1个月
B.离岗培训3个月
C.离岗培训6个月
D.离岗培训9个月 -
判断题
《服务质量规范》空调列车规定：车内温度保持冬季18——22摄氏度；夏季26—28摄氏度。
