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单项选择题
产品可能对消费者及他人的健康与安全产生危害的知觉风险是()
A.功能风险
B.物质风险
C.经济风险
D.心理风险 -
单项选择题
罗斯纽斯发现应付消费者风险的最好办法是()
A.形成品牌忠诚
B.选择著名品牌
C.多方面收集信息
D.购买低价商品 -
单项选择题
在影响消费者购买行为的诸因素中,企业可控的因素是()
A.心理因素
B.个人因素
C.市场营销刺激因素
D.情境与环境因素
