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多项选择题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》规定，应深化编制要求，在满足接入条件的前提下，按照（）的原则，确定客户接入的公共连接点。
A.符合规划
B.安全经济
C.就近接入
D.稳定运行 -
多项选择题
《十项承诺》第4条规定：严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开（）
A.服务承诺
B.电价
C.收费标准
D.服务程序 -
多项选择题
发现客户（）、有信息（卡）无表、有表无信息（卡）等异常情况，做好现场记录，提出异常报告并及时上报处理。
A.电量异常
B.窃电嫌疑
C.表计故障
D.违约用电
