相关考题
-
多项选择题
客服中心员工的服务意识体现在哪两个方面（）
A.团队内部成员之间
B.面对客户
C.面对下属
D.面对上级 -
判断题
服务人员的服务所带给客户的满意程度直接决定了客户对公司企业品牌和产品品牌的认可度。 -
单项选择题
5月14日国务院常务会议上提出推动内地与港澳地区间流量“漫游”费降低（）
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
