多项选择题
投递生产机构应备有班组管理制度，主要包括邮政投递部管理制度、邮政投递部门业务学习制度、邮政投递生产作业管理制度、（）和5s管理制度
A.邮政投递服务规范
B.邮政投递员职业守则
C.邮政投递部各岗位职责
D.邮政大客户管理制度
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多项选择题
投递生产机构应备有相关的邮政法规、业务规章制度等文件，主要包括（）
A.《中华人民共和国邮政法》
B.《邮政普遍服务》规定
C.集团公司的邮政业务规章制度
D.电子化支局系统操作手册 -
多项选择题
新增信报合投机构，要按照进口邮件的投递业务量配置计算机设备，满足（）、投递信息反馈等信息作业需求
A.报刊分发和信息下载
B.名址库管理
C.共识管理
D.投递业务管理 -
多项选择题
新增商函专投机构审核通过后，新增投递生产机构24小时内将在下列（）系统中同步出现
A.《邮政业务量收管理系统》
B.《投递生产作业系统》
C.《全国邮政邮编名址维护系统》
D.《邮区中心局生产指挥调度系统》
