多项选择题
需对过程能力研究的对象有（）
A.客户和内部定义的关键点
B.内部识别的高风险/有重大影响的过程控制点和/或关键设备
C.其他需要过程能力确认的控制点
D.以上都不对
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多项选择题
控制计划中应包含完整的过程控制要求，其中记录和控制方法包含（）
A.控制图
B.设备保养计划
C.记录表单
D.防错验证作业指导书 -
多项选择题
如果实际生产过程与控制计划不符合要求，则对应的反应计划被有效执行并保留完整的记录，反应计划实施的记录包含（）
A.变更记录
B.问题沟通
C.改进对策
D.产品遏制和重新启动验证等 -
多项选择题
对特殊过程应满足对应的特殊过程控制要求（如CQI要求）和/或客户特殊要求（如SGMS-SOR），我们通常涉及的特殊过程包括（）等。
A.热处理
B.喷漆
C.焊接
D.电镀
