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多项选择题
可在掌上营业厅办理的手机报包括哪些？（）
A.新闻早晚报；
B.3娱乐快报；
C.体坛周报；
D.掌握生活； -
填空题
集团客户服务规范中要求，掌上营业厅业务查询系统成功率必须大于（）%；业务办理系统成功率必须大于（）% -
填空题
对外宣传的掌上营业厅访问方式为：登录移动梦网（wap.monternet.com），选择（）。
